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Editeur du site :
La petite Baigneuse
Muriel Michel
33380 Biganos
Contact mail :
Siret 398 501 320 00038
La Petite Baigneuse® est une marque déposée de Muriel Michel
Objet :
Le site a pour objet la présentation et la promotion des activités de La petite baigneuse pour ses activités de commercialisation de savons et d’objets de décoration.
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En vertu de la loi n° 2000-719 du 1er août 2000, les coordonnées déclarées par l’acheteur pourront être communiquées sur réquisition des autorités judiciaires.
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Sauf stipulation contraire, nos tarifs finaux seront payables en €uros uniquement.
Les prix valables sont ceux indiqués au moment de la commande tels qu’ils figurent sur notre site (sauf erreur ou omission).
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ARTICLE 6 – GARANTIE QUALITÉ
www.lapetitebaigneuse.com engage sa responsabilité quant à la description correcte des produits qui sont présentés sur son site (authenticité et état des produits).
Les photos mises en ligne correspondent au produit que vous recevrez. Cependant la plupart de nos produits hors décors géants, sont des créations uniques et artisanales, il se peut que le produit reçu présente quelques différences d’impressions, de dimensions légèrement différentes et d’aspect général.
Le descriptif des produits n’engage en rien la responsabilité de www.lapetitebaigneuse.com pour les commentaires, critiques et descriptifs.
ARTICLE 7 – RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ
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Lorsqu’il vous est demandé d’introduire votre carte de crédit, vous pouvez vérifier, à partir de votre navigateur, que vous êtes dans une zone sécurisée. Ces zones sont identifiables grâce à l’adresse qui commence alors par “https” ainsi que par un cadenas fermé ou une clef au bas de votre navigateur.
Pour les paiements par virement bancaire, lorsque vous finalisez votre commande relevez le numéro de commande à l’écran et faites votre virement bancaire en indiquant ce numéro, utilisez les informations suivantes :
Destinataire : Muriel Michel / La Petite Baigneuse (RIB sur demande)
ARTICLE 9 – LIVRAISON DES PRODUITS
Lapetitebaigneuse confirme systématiquement au CLIENT par e-mail la bonne réception de sa commande en lui précisant les délais d’expédition.
Les délais indiqués sont des délais moyens, sauf mention contraire apposée sur le site www.lapetitebaigneuse.com et peuvent varier selon la destination.
ils ne sont communiqués qu’à titre indicatif et la responsabilité de Lapetitebaigneuse ne pourra donc être engagée en cas de retard.
Toutefois, si 30 jours après la date indicative de livraison, le produit n’a pas été livré, pour toute autre cause qu’un cas de force majeure, la vente pourra alors être résolue et l’acquéreur obtenir restitution de son prix à l’exclusion de tout autre indemnité ou dommages et intérêts.
Toute modification ou erreur sur les délais d’expédition et sur la disponibilité des produits, après la passation de la commande, ne peut être opposée à Lapetitebaigneuse. Le CLIENT est toutefois libre dans cette hypothèse d’annuler sa commande.
www.lapetitebaigneuse.com s’engage à assurer la livraison de vos produits dans les meilleures conditions. Les produits sont conditionnés dans des emballages adaptés.
Pour tous les produits fabriqués par Lapetitebaigneuse :
Du lundi au Vendredi, dès réception de votre règlement par carte bancaire ou virement nous lançons la fabrication :
Délais de fabrication entre 2 et 4 semaines avant de le recevoir à votre adresse de livraison contre signature.
Vous avez le choix du mode d’expédition :
Colissimo suivi, remis sans signature à domicile
Point relais Mondial Relais que vous aurez choisi.
Retrait directement sur l’un de nos points de vente.
Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles. Les colis sont dimensionnés aux produits expédiés.
En cas de problème à réception de vos colis vous devrez impérativement vérifier le contenu du ou des colis, avant signature du bordereau de transport s’il y en a un. Toute anomalie devra être indiquée sur le bordereau de transport s’il y en a un, avec le descriptif exact des colis endommagés ou manquants. L’anomalie doit être signalée par mail à contact@lapetitebaigneuse.fr dans les 48h afin de lancer la procédure d’indemnisation en nous faisant parvenir les documents de transport. Sans indication particulière, la responsabilité de www.lapetitebaigneuse.com ou celle du transporteur ne saurait être engagée.
ARTICLE 10 – RETOUR DES PRODUITS
Tout CLIENT insatisfait dispose d’un délai de 14 jours ouvrables pour se rétracter. Ce délai court à compter de la date de réception de sa commande par le CLIENT. Excepté pour les produits personnalisés pour lesquels, il n’y a pas de délais de rétractation.
Le produit doit être retourné en parfait état, dans son emballage d’origine, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d’emploi et documentations à l’adresse suivante :
Adresse retour : www.lapetitebaigneuse.com / Muriel Michel – 24 rue de vigneau – 33380 Biganos
En contrepartie, et en cas de retour dans ce délai Lapetitebaigneuse s’engage à rembourser le CLIENT ou à échanger l’article avec un produit en stock, les frais de retour restant néanmoins à la charge du CLIENT.
Si le produit livré n’est pas conforme à la commande ou défectueux, Lapetitebaigneuse s’engage à échanger ou rembourser intégralement le produit, à rembourser au CLIENT les frais de retour dudit produit et prendra à sa charge, le cas échéant, les frais d’envoi de l’article échangé.
ARTICLE 11 – LITIGES
Les présentes conditions sont régies par les lois françaises et toute contestation ou litige qui pourraient naître de l’interprétation ou de l’exécution de celles-ci seront de la compétence exclusive des tribunaux dont dépend le siège social de l’entreprise Muriel Michel. La langue de référence, pour le règlement de contentieux éventuels, est le Français.
ARTICLE 12 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Toutes les créations et tous les produits présentés sur le site www.lapetitebaigneuse.com ainsi que les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur le site www.lapetitebaigneuse.com sont protégés par la réglementation en vigueur sur les droits d’auteurs, les dessins et modèles et les marques déposées dans le monde entier.
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